Complexe hard- en softwareproblemen - mogelijke invulling van BC023
Basiscompetenties:
Modules:
Opleiding:
We benadrukken hier nogmaals dat onderstaande voorbeelden van leerinhouden niet bindend zijn en bedoeld zijn ter inspiratie voor je eigen module. Welke leerinhouden je zelf zal gebruiken zal telkens afhankelijk zijn van de doelgroep voor wie je de module zal geven. Denk gerust zelf na welke leerinhouden je zou gebruiken voor deze basiscompetentie. Wanneer je zelf een eigen invulling hebt voor deze basiscompetentie, kan je deze gerust bij ons indienen via de link op de website Indienen BC.
- doe een algemeen onderzoek van de laptop en analyseer / bekijk de klachten / overleg met je teamgenoten
- controleer de aanwezigheid van een back-up van de data en maak indien nodig zelf een back-up van alle relevante data.
- controleer de accuratie van het antivirusprogramma en doe een volledige virusscan van de laptop. Desinfecteer de harde schijf
- zoek uit (internet: zie bron) waarom bij de eerste opstart er telkens een zwart scherm verschijnt en corrigeer de nodige instellingen.
- zoek uit (internet: zie bron) waarom er “verborgen” icoontjes op het bureaublad verschijnen en pas de instellingen aan zodat deze verdwijnen
- download het gratis onderhoudsprogramma “wise care 365” (zie bron) en controleer de algemene toestand van de laptop
- Voer een globale opkuis uit en indien nodig ook de grondige opkuisfunctie.
- download het gratis anti-malwareprogramma “malwarebytes” (zie bron)en controleer de algemene toestand van de laptop op aanwezigheid van malware
- Installeer google Chrome als standaard browser of voer in internet Explorer een java update uit
- Voeg, zoals gevraagd, in de browser een snelkoppeling voor de agenda en de mail toe.
- download een volledige Windows Update en installeer de Cumulatieve update voor Windows 10 versie 1607: 23 augustus 2016 (zie bron).